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Bewertungen sammeln: So kommen Sie zu mehr Google-Rezensionen

Viele Kunden entscheiden nach den Sternen. Hier steht, wie Sie ehrlich mehr Bewertungen bekommen und was Sie dabei vermeiden sollten.

Warum Bewertungen so wichtig sind

Wer lokal sucht, sieht in Google Maps und den Ergebnissen zuerst Sterne und die Zahl der Rezensionen. Bewertungen schaffen Vertrauen, noch bevor jemand Ihre Webseite besucht, und sie spielen bei lokalen Platzierungen mit.

So bitten Sie richtig um Bewertungen

Was Sie nicht tun sollten

Keine gekauften Bewertungen

Das verstößt gegen Googles Regeln und kann rechtliche Folgen haben.

Keine Bewertungen gegen Rabatt

Belohnungen für positive Bewertungen sind nicht erlaubt und gefährden Ihr Profil.

Keine Fake-Konten

Selbst geschriebene Bewertungen fliegen oft auf und schaden dem Ruf.

Nicht streiten

Reagieren Sie auf Kritik sachlich und lösungsorientiert, nicht beleidigt.

Mit Kritik umgehen

Auch eine schlechte Bewertung ist eine Chance. Antworten Sie ruhig, bedanken Sie sich für das Feedback und bieten Sie eine Lösung an. Andere Leser sehen, wie Sie mit Problemen umgehen, und das zählt oft mehr als die Sterne.

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Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen möchten

Eine feste Zahl gibt es nicht. Wichtig sind regelmäßig neue, echte Bewertungen und ein guter Durchschnitt.

Nur, wenn sie gegen Googles Richtlinien verstoßen. Ansonsten bleibt nur eine professionelle Antwort.

Ja, aber bitte korrekt wiedergeben und nicht auswählen, um zu täuschen. In manchen Berufen gelten besondere Regeln.

In der Regel nach kurzer Zeit. Manchmal prüft Google sie vorher.

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